【課程背景】

TWI-JI 工(gōng)作(zuò)指導，是(shì)培養現(xià±∞₩"n)場(chǎng)主管掌握一(yī)種指導員(β ×yuán)工(gōng)作(zuò)業(yè)的(d∑♦e)技(jì)能(néng)。任何一(yī)家(jiā)企業(yè)在>¶←培訓員(yuán)工(gōng)時(shí),都(dōuπ₽)希望能(néng)做(zuò)到(dào)正确、安± 全、有(yǒu)效。工(gōng)作(zuò)指導（JI）就≥≤(jiù)是(shì)用(yòng)來(lái)建立作('♠∏zuò)業(yè)标準化(huà)以及指導流程标準化(huà)的(de)一(y↑ ¥←ī)個(gè)課程。這(zhè)個(gè)指導方法是 ←(shì)指導現(xiàn)場(chǎng)管理↓ ‌γ(lǐ)者如(rú)何教會(huì)部屬工(gōng)作(zuò)，它∏✔&适用(yòng)于任何行(xíng)業(yè)。→♦通(tōng)常，在我們的(de)現(xiàn)場(chǎng)是(shì)↔☆✔這(zhè)樣，大(dà)多(duō)數(shù)流程都(dōu)由不> £(bù)同的(de)人(rén)使用(yòng)₩"↑不(bù)同的(de)方法。工(gōng)作(zuò)指導'← 需要(yào)你(nǐ)先确定“一(yī)個(gè☆ ε↕)*好(hǎo)的(de)方法”，并用(yòng'∑δ)一(yī)種标準套路(lù)來(lái)傳授這(zhè)套方法 ×。穩固的(de)标準化(huà)是(shì)指不(bù)同的(de)班次和(h™£φé)不(bù)同的(de)員(yuán)工(gōng)用(yòng)×σ© 同樣的(de)方式做(zuò)同樣的(de)事(shì♣£)情。所以運用(yòng)工(gōng)作(zuò)指導（JI），←₹你(nǐ)将獲得(de)培訓的(de)一(yī)緻性和(hé)過程的↔×(de)穩定性。它為(wèi)所有(yǒu)的≥♦(de)持續改進項目奠定了(le)堅實的(de)基礎。運用(yòng)工(gō←∏≥ng)作(zuò)指導的(de)方法帶來(lái↑✔ )的(de)好(hǎo)處是(shì)：顯著降低(dī)培訓周期；減≤₩₽®少(shǎo)不(bù)良和(hé)返工(g€♣≥ōng)；減少(shǎo)事(shì)故；提高(gāo)工(gōng∏&→≈)作(zuò)滿意度。

工(gōng)作(zuò)指導的(de)理(lǐ)念♥¶是(shì)：員(yuán)工(gōng)沒有(yǒ☆λ ≈u)掌握，是(shì)指導者沒教好(hǎo)！

【課程特點】

成熟：針對(duì)一(yī)線主管培訓的(de)基礎課程，高(g≈±āo)度定型化(huà)、标準化(huà)。

實用(yòng)：把現(xiàn)場(chǎng)的(de)問(wèn)題$↑∑‌和(hé)素材帶入教室。通(tōng)過實際操作(zuò)進行∏÷​γ(xíng)訓練，實踐性強。

速效：比起知(zhī)識更強調技(jì)能(néng)，比起“β ‌↕應知(zhī)”，更重視(shì)“應會(huì×λ÷)”，學後立即運用(yòng)，可(kě)立竿見(jiàn)影(↓✘•‌yǐng)。

簡單：講義通(tōng)俗易懂(dǒng)，把管™¶γ理(lǐ)技(jì)能(néng)歸結為(wèε✘₹‌i)一(yī)張“4階段法”的(de)卡片，現(xiàn)場(chǎ↔"ng)易于執行(xíng)！

ＴＷＩ工(gōng)作(zuò)指導課程工(gōng)具：

1. 工(gōng)作(zuò)指導四階段法(卡片)

2. 作(zuò)業(yè)分(fēn)解表

3. 訓練預定計(jì)劃表

4. 工(gōng)作(zuò)指導課程•☆₩©訓後推動計(jì)劃表

【課程收益】

通(tōng)過小(xiǎo)組討(tǎo)論/發表、分(fēn)α↕‌享、研討(tǎo)、案例分(fēn)析、情景仿真、​✘自(zì)帶企業(yè)資料現(xiàn)場(chǎng≥×)診斷和(hé)實作(zuò)對(duì)策、遊戲分(fēnΩ β≥)享、學員(yuán)與學員(yuán)、講師(shī)互動相(xià↔β®ng)輔而成，并達成：

◆ JI提升一(yī)線主管指導的(de)技(jì)能(néng)；

◆ 獲得(de)培訓的(de)一(yī)緻性和‌ δ(hé)過程的(de)穩定性；

◆ 學會(huì)如(rú)何正确地(dì)、安全地' ↕←(dì)、有(yǒu)效地(dì)迅速地(dì)培養員(→π$≤yuán)工(gōng)；

◆ 學會(huì)如(rú)何制(zhì)作(zuò)訓練預定表；

◆ 學習(xí)如(rú)何進行(xíng)作(zuò)業(yè)分(fēn)<€↔解----标準化(huà)作(zuò)業(yè)的(de)基礎；

◆ 深刻領會(huì)“員(yuán)工(gōng)沒有(yǒ×&u)掌握，是(shì)指導者沒教好(hǎo)”的(de)理(lǐ)念

◆ 降低(dī)培訓周期，減少(shǎo)不(bù)良和(héש↔♣)返工(gōng)，減少(shǎo)事(shì)故；

◆ 深刻領會(huì)"員(yuán)工(gōng)沒有(yǒu•↕×)掌握，是(shì)指導者沒教好(hǎo)"的(de)理(l↑‍ǐ)念；

◆ 通(tōng)過課堂案例講解，來(lái)¥ ≤φ說(shuō)明(míng)并學會(huì)正确指導方法的(de)步驟、¥♥≥'流程。

◆ 通(tōng)過學員(yuán)自(zì)帶工"$(gōng)作(zuò)案例練習(xí)來(♦★♠lái)提高(gāo)對(duì)培訓內(nèi)容的(de)了(le)✔©β解，掌握TWI工(gōng)作(zuò)指導的(de≠§)具體(tǐ)的(de)技(jì)能(n<✔αéng)掌握方法以及在日(rì)常工(gōng)作(zuò)中的('®←₽de)應用(yòng)。

◆ 運用(yòng)JI可(kě)以讓主管指導形成标準，這(zhè)樣公司的(∏±de)标準作(zuò)業(yè)（SOP)，通(tōng)過主管指導的(d₹ 'e)标準，員(yuán)工(gōng)才能(néng)标準作(zuò)業(yè↑ )。

◆ 掌握一(yī)種系統化(huà)的(de)指導方法，并掌握在現(₽®xiàn)場(chǎng)如(rú)何實際實施運用(yòng✔σ≈)；。運用(yòng)JI方法能(néng)在短(duǎn)時(s±→hí)間(jiān)內(nèi)對(duì)你(nǐ)現>∞₩(xiàn)場(chǎng)的(de)不(bù)良，返工(Ω≈‌gōng)，設備故障，工(gōng)具損壞等，具有(yǒu)立竿見☆↓​'(jiàn)影(yǐng)之功效。

【成果輸出】

◆ 訓練預定計(jì)劃表

◆ 作(zuò)業(yè)分(fēn)解表

◆ 工(gōng)作(zuò)指導四階段法

◆ 能(néng)正确的(de)使用(yòng)4階段法，掌握并能(néng↓♦")運用(yòng)作(zuò)業(yè)分(fēn)解來(lái)解決•↑☆指導中的(de)不(bù)足與錯(cuò)誤，能(néε♦→ng)使自(zì)己在今後的(de)指導✘§→工(gōng)作(zuò)時(shí)形成<γ标準和(hé)規範。能(néng)讓部屬迅速領悟工♦←γ(gōng)作(zuò)，不(bù)出差錯(cuò)的(d↔πσe)進行(xíng)标準作(zuò)業(yè)。

◆ 通(tōng)過JI工(gōng)作(zuò∑€β)教導培訓學習(xí)讓參訓者成為(wèi)公Ω₹‌£司內(nèi)部的(de)TWI專家(jiā)↑>→與培訓師(shī)，并迅速為(wèi)公司培育大&γ(dà)批**的(de)一(yī)線管理(lǐ)人(rén)才；

【課程大(dà)綱】

**部分(fēn)、一(yī)線主管職責與角色認知(zhī)

◆ 講師(shī)與學員(yuán)自(zì)我介紹

◆ TWI起源簡介及課程時(shí)間(jiān)安排

◆ 一(yī)線主管的(de)含義

◆ 生(shēng)産與問(wèn)題

◆ 一(yī)線主管必備的(de)六個(gè)條件(ji₹αàn)

◆ 訓練的(de)必要(yào)性

◆ 不(bù)完善的(de)指導演示方法

◇ 僅說(shuō)給他(tā)聽(tīng)

◇ 僅做(zuò)給他(tā)看(kàn)

◆ 情景模拟：請(qǐng)學員(yuán)代表現(xiàn)場(chǎn±×₹g)演示并討(tǎo)論分(fēn)享

第二部分(fēn)、工(gōng)作(zuò)指導四階段法導入與訓★×€練

◆ 正确的(de)指導方法－打燈頭結示範

◆ 情景模拟：請(qǐng)學員(yuán)代表現(xiàn)場(chǎ₽λng)演示并總結分(fēn)享

◆ 正确指導四階段法的(de)回顧總結

◆ 工(gōng)作(zuò)指導卡片分(fēn)發與講解說(shuō)φ✘♠明(míng)

◇ **階段：學習(xí)準備

◇ 第二階段：傳授工(gōng)作(zuò)

◇ 第三階段：嘗試練習(xí)

◇ 第四階段：檢驗成效

第三部分(fēn)、工(gōng)作(zuò)指導四階段法講解與訓練™ 

◆ 學員(yuán)代表演練1

◆ 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學員(yuán)代表演練σ∑¥£1的(de)點評

◆ 學員(yuán)代表演練1

◆ 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學員(yuán)代表演練1×✔β¥的(de)點評

第四部分(fēn)、作(zuò)業(yè)分(fēφπ∑ n)解表編寫講解與訓練

◆ 畫(huà)豬遊戲與分(fēn)享

◆ 作(zuò)業(yè)分(fēn)解表的(de)重要(™αyào)性

◆ 不(bù)同行(xíng)業(yè)(組裝、五金(jīn)、注塑、模  具、物(wù)流、餐飲、重工(gōng))等行(xíng)業(yè)作'→(zuò)業(yè)分(fēn)解表案例分(fēn)享

◆ 作(zuò)業(yè)分(fēn)解表的(d£§♦<e)導入

◆ 打燈頭結的(de)工(gōng)作(zuò)分(fēn≥$★)解解說(shuō)

◆ 主要(yào)步驟－編寫方法與注意事(shì)項

◆ 要(yào)點－編寫方法與注意事(shì)項

◆ 理(lǐ)由－編寫方法與注意事(shì)項

第五部分(fēn)、學員(yuán)工(gōng)作(zuò)實例γ&訓練與點評

◆ **天課程要(yào)點回顧

◆ 學員(yuán)運用(yòng)實例與四階段>↑→法結合演練

◆ 學員(yuán)代表演練

◆ 現(xiàn)場(chǎng)講師(sh‍÷αī)與學員(yuán)進行(xíng)點評

◆ 學員(yuán)運用(yòng)實例與± ♦四階段法結合演練

◆ 學員(yuán)代表演練

◆ 現(xiàn)場(chǎng)講師(shī)與學員(yuán)₹δ≤進行(xíng)點評

第六部分(fēn)、訓練預定計(jì)劃表的(de)制(zhì)作(zu©§€→ò)與訓後落地(dì)

◆ 訓練預定表的(de)制(zhì)定方法

◆ 制(zhì)作(zuò)訓練預定計(jì)劃實際制(zh©¥₽®ì)訂

◆ 訓練預定計(jì)劃三點注意事(shì)項

◆ 訓練預定表的(de)制(zhì)訂練習(±→xí)

第七部分(fēn)、訓練預定計(jì)劃表的(de) ♥δ 制(zhì)作(zuò)與訓後落地(dì)

◆ 特殊工(gōng)作(zuò)的(de)指導方法

◆ 現(xiàn)場(chǎng)多(duō)能(néng)工(‍™gōng)的(de)培養

◆ 訓後學員(yuán)的(de)責任

◆ 崗位作(zuò)業(yè)分(fēn)解表的(de ♣)落實與推動

◆ 學員(yuán)上(shàng)司的(de)責任

◆ 學員(yuán)的(de)兩天培訓感想

◆ 如(rú)何在企業(yè)開(kāi)展與推動ＴＷＩ工(g€Ω∏↔ōng)作(zuò)指導技(jì)能(néng)